Prewind 支援

請寄信至 hello@betasuite.app,並附上你的 iPhone 機型、iOS 版本,以及「設定」中顯示的 Prewind 版本。

常見問題

我需要先按下錄影嗎?
不需要。這正是這款 App 的重點。從打開 App 的那一刻起,Prewind 就持續在緩衝——按下按鈕,就能保存已經發生的畫面。
它會佔用多少儲存空間?
在預設設定下,App 開啟時大約使用 34MB 的暫存空間,關閉時則完全不佔用。「設定」中會顯示每個選項的確切數字。
為什麼我的片段比緩衝長度還短?
可能是緩衝尚未填滿,或相機重新啟動——切換鏡頭或變更畫質都會開始一個新的緩衝。Prewind 永遠會回報真實長度,不會無條件進位。
我的片段會保存到哪裡?
會直接保存到你的照片圖庫。Prewind 本身不會保留任何副本。
我已購買 Pro,但沒有顯示出來。
前往「設定」→「還原購買項目」,並使用購買時同一個 Apple ID 登入。