Prewind 지원

hello@betasuite.app로 이메일을 보내주세요. iPhone 모델, iOS 버전, 설정에서 확인할 수 있는 Prewind 버전을 함께 알려주시면 좋습니다.

자주 묻는 질문

먼저 녹화 버튼을 눌러야 하나요?

아니요. 그게 바로 이 앱의 핵심입니다. Prewind는 앱을 여는 순간부터 계속 버퍼링하므로, 버튼을 누르면 이미 일어난 일이 저장됩니다.

저장 공간은 얼마나 사용하나요?

기본 설정에서는 앱이 열려 있는 동안 약 34MB의 임시 공간을 사용하며, 앱을 닫으면 전혀 사용하지 않습니다. 설정 화면에서 각 옵션별 정확한 수치를 확인할 수 있습니다.

클립이 버퍼 길이보다 짧은 이유는 무엇인가요?

버퍼가 아직 다 채워지지 않았거나 카메라가 다시 시작된 경우입니다 — 카메라 전환이나 화질 변경 시 새로운 버퍼가 시작됩니다. Prewind는 반올림하지 않고 항상 실제 길이를 표시합니다.

저장한 클립은 어디로 가나요?

바로 사진 보관함으로 저장됩니다. Prewind는 자체적으로 사본을 보관하지 않습니다.

Pro를 구매했는데 반영되지 않아요.

설정 → 구매 항목 복원에서, 구매 시 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인하세요.